Apple yêu cầu nhân viên không được “hé răng” về mức độ bức xạ của iPhone 12

Apple đang phải đối mặt với một áp lực mới tại Pháp liên quan đến độ bức xạ vượt quá tiêu chuẩn.

Theo 9to5Mac, Apple trong tuần này đã phải đối mặt với việc Pháp kêu gọi công ty tạm dừng mọi hoạt động kinh doanh iPhone 12 tại quốc gia này, thậm chí còn có thông báo về việc thu hồi thiết bị do lo ngại về tiêu chuẩn bức xạ.

Trong khi phía Apple tỏ ra không đồng tình với những lời cáo buộc, thì các nước châu Âu khác dường như đang có động thái ủng hộ quản điểm của Pháp. Giữa tình hình này, Apple được cho là đã yêu cầu nhân viên của công ty giữ im lặng về mức độ phóng xạ của iPhone 12.

Apple yêu cầu nhân viên không được “hé răng” về mức độ bức xạ của iPhone 12 - 1

Apple yêu cầu nhân viên giữ im lặng khi được hỏi về độ bức xạ của iPhone 12.

Theo báo cáo mới của Bloomberg, Apple đã yêu cầu nhóm hỗ trợ công nghệ của họ không cung cấp bất kỳ thông tin nào khi được người tiêu dùng hỏi về rủi ro bức xạ. Các nhân viên đã được hướng dẫn rằng họ phải trả lời “không có gì để chia sẻ” khi nhận được câu hỏi. Bên cạnh đó, các nhân viên cũng được phổ biến về việc tư vấn với khách hàng rằng điện thoại sẽ không được hoàn trả hoặc thay thế sau khi mua hai tuần.

Cụ thể, báo cáo viết: “Khi khách hàng hỏi liệu điện thoại có an toàn hay không sẽ được trả lời rằng tất cả các sản phẩm của Apple đều phải trải qua quá trình kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo rằng chúng an toàn”.

Theo cơ quan quản lý của Pháp, iPhone 12 đã vượt quá giới hạn pháp lý về mức phơi nhiễm bức xạ. Bộ trưởng kỹ thuật số và viễn thông Pháp đã cảnh báo Apple phát hành bản cập nhật phần mềm để giảm mức độ bức xạ do iPhone 12 phát ra. Nếu không, thiết bị này sẽ bị cấm nhập khẩu vào nước này.

Đáp lại, Apple tuyên bố rằng iPhone 12 hoàn toàn giống với những thiết bị khác của hãng, với việc đã trải qua các bài kiểm tra an toàn nghiêm ngặt để chứng nhận rằng thiết bị này an toàn cho người tiêu dùng. Đồng thời, công ty vừa ngừng sản xuất iPhone 12 ngay sau khi công bố iPhone 15 vào ngày 12/9, nhưng phía Pháp vẫn lo ngại về những người dùng đã mua mẫu điện thoại này trước đây.

Apple yêu cầu nhân viên không được “hé răng” về mức độ bức xạ của iPhone 12 - 2

iPhone 12 phiên bản tiêu chuẩn.

Trong khi Apple cố gắng giải quyết tình hình ở Pháp thì các quốc gia khác lại đang sẵn sàng đối đầu với hãng công nghệ này vì những cáo buộc tương tự. Các nhóm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở Đức và Tây Ban Nha đã bày tỏ lo ngại về mức độ phóng xạ của iPhone 12, trong khi cơ quan quản lý của Bỉ đã xác nhận rằng họ đang “xem xét các rủi ro sức khỏe tiềm ẩn” liên quan đến thiết bị này.

iPhone 12 được công bố vào tháng 10/2020, gồm bốn phiên bản khác nhau gồm iPhone 12 mini, 12, 12 Pro và 12 Pro Max. Apple hiện không còn kinh doanh chính thức bất kỳ mẫu nào trong số những sản phẩm này.

Thanh Phong

Tin liên quan

Tin mới nhất

LION vs WLF - Đại chiến võ thuật Việt Nam và Trung Quốc, bùng nổ trên VTVprime

LION vs WLF - Đại chiến võ thuật Việt Nam và Trung Quốc, bùng nổ trên VTVprime

Lần đầu tiên, hai thương hiệu võ thuật hàng đầu Việt Nam và Trung Quốc - LION Championship (LC) và Wu Lin Feng (WLF) - sẽ cùng tạo nên một đêm võ thuật đặc biệt với những màn đối đầu đỉnh cao. Diễn ra vào ngày 11/7/2026, sự kiện LION vs WLF hứa hẹn trở thành điểm nhấn của làng võ thuật khu vực với sự góp mặt của những võ sĩ hàng đầu cùng màn trình diễn đặc biệt của rapper Wxrdie.

Danh họa Claude Monet và sự thâu tóm không gian - thời gian

Danh họa Claude Monet và sự thâu tóm không gian - thời gian

Claude Monet (1840 - 1926) là danh họa khai phóng cho trường phái hội họa Ấn tượng tại Pháp. Không những vậy, Monet, cùng với Camille Pissarro, Alfred Sisley, Pierre-Auguste Renoir và Frédéric Bazille, xác lập và phổ biến phương pháp plein-air (vẽ tranh ngoài trời), đồng nghĩa với việc tạo ra một cách tân mới trong hội họa phong cảnh, cả về kỹ thuật lẫn quan niệm về không gian và thời gian.

DANAFF IV: Không gian kết nối của điện ảnh châu Á

DANAFF IV: Không gian kết nối của điện ảnh châu Á

Diễn ra từ 27/6 -4/7, Liên hoan Phim châu Á Đà Nẵng lần thứ IV (DANAFF IV) cho thấy bước phát triển rõ nét của một liên hoan phim đang từng bước khẳng định vị thế trong khu vực. Hơn 100 bộ phim đến từ 30 quốc gia và vùng lãnh thổ, gần 200 suất chiếu, hơn 1.000 đại biểu, nghệ sĩ, nhà làm phim cùng gần 300 khách mời quốc tế với chuỗi hoạt động đa dạng đã biến Đà Nẵng thành điểm hẹn c

Hyundai lập kỷ lục doanh số nhờ Tucson và dàn xe hybrid

Hyundai lập kỷ lục doanh số nhờ Tucson và dàn xe hybrid

Hyundai vừa khép lại nửa đầu năm 2026 với kết quả kinh doanh tốt nhất từ trước đến nay tại thị trường Mỹ. Động lực tăng trưởng chủ yếu đến từ các dòng xe hybrid, trong khi Ioniq 5 tiếp tục là mẫu xe điện bán chạy nhất của hãng.