ChatGPT chủ động nhắn tin "tâm sự" với người dùng: Lỗi hay tính năng mới?

Mô hình o1 mới nhất của ChatGPT – hay còn gọi là Strawberry theo tên mã của nó – mới đây vừa được tung ra và hứa hẹn sẽ biến AI của chatbot trở nên giống con người hơn bao giờ hết. Điều đó bao gồm khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên tốt hơn.

Nhưng không ai nghĩ đến, và cũng chẳng mong đợi một chatbot AI có thể chủ động nhắn tin cho mình trước. Trong một thời gian ngắn, có vẻ như nó đã có thể làm điều đó, mặc dù đó rõ ràng là một lỗi chứ không phải là gợi ý về bản nâng cấp mới.

Theo Techradar, một số người dùng đã báo cáo trên các phương tiện truyền thông xã hội, cho biết ChatGPT gần đây đã chủ động bắt đầu một cuộc trò chuyện với họ. Một người dùng đã đăng tải trường hợp của họ trên Reddit, ChatGPT đã hỏi người dùng tuần đầu tiên của họ ở trường trung học diễn ra như thế nào.

Khi được hỏi có phải đang chủ động nhắn tin trước không, chatbot của Open AI đã trả lời "có", sau đó mở rộng câu trả lời rằng giờ đây nó có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện để theo dõi những điều mà nó đã thảo luận trước đó. Một người dùng khác tuyên bố trong phần bình luận rằng AI đã hỏi họ về các triệu chứng sức khỏe mà họ đã thảo luận trước đó với nó.

Nhiều người dùng khác cũng chia sẻ liên kết đến cuộc trò chuyện của họ, để chứng minh rằng ChatGPT thực sự đã bắt đầu cuộc trò chuyện mà không cần lời nhắc. Mặc dù một số người tỏ ra nghi ngờ, đã chỉ ra một vài trường hợp có thể đã bị làm giả.

Dù sao đi nữa, một số người dùng tỏ ra hào hứng với "tính năng" chủ động trờ chuyện này, dù nó có thật hay không. Việc chủ động hỏi thăm về ngày đầu tiên đi học hoặc tình hình sức khỏe của bạn từ một Chatbot AI khiến một số người dùng cảm thấy như đang kết nối với một người thật ở một nơi nào đó.

Bạn đã bao nhiêu lần nghiên cứu về một thứ gì đó như kế hoạch cho chuyến du lịch sắp tới rồi quên hết mọi thứ mình đã tìm hiểu. ChatGPT hiện có thể nhắc bạn đặt bàn tại nhà hàng mà nó giới thiệu hoặc lên kế hoạch cho chuyến thăm một địa danh nổi tiếng mà bạn phải đi để công sức lập kế hoạch của bạn không bị lãng phí.

Và thậm chí, mô hình AI mới nhất của OpenAI sẽ chủ động hỏi bạn cảm thấy thế nào, có vui không sau khi đã nhắc nhở lên kế hoạch cho người dùng. Tuy nhiên, có vẻ như đây là một lỗi chứ không phải là một bổ sung có chủ đích cho ChatGPT từ phía nhà phát triển.

Mới đây nhất, OpenAI hiện đã đưa ra phản hồi với trang Futurism, cho rằng họ đã "giải quyết một vấn đề mà dường như ChatGPT đang bắt đầu các cuộc trò chuyện mới", đồng thời nói thêm rằng "vấn đề này xảy ra khi mô hình đang cố gắng phản hồi một tin nhắn không được gửi đúng cách hoặc không có nội dung. Do đó, nó đã đưa ra phản hồi chung chung hoặc sử dụng bộ nhớ từ máy chủ của ChatGPT".

Điều đó có nghĩa là, ít nhất ở thời điểm hiện tại, ChatGPT chưa thể bắt đầu cuộc trò chuyện như một tính năng được nhà phát triển cung cấp. Mặc dù với mức độ quan tâm lớn từ cộng đồng, đây có thể là một hướng đi tiềm năng để nâng cao trải nghiệm người dùng và làm cho ChatGPT trở nên "con người" hơn.

Nếu chatbot đã có khả năng nhớ các sự kiện từ các cuộc trò chuyện trước đó với người dùng thì không có lý do gì mà một số chương trình logic bổ sung không thể bắt đầu trò chuyện dựa trên những gì nó biết - miễn là bạn cấp quyền cho nó. Liệu trong tương lai, ChatGPT có thể trở thành một người bạn đồng hành ảo, chủ động trò chuyện và hỗ trợ người dùng trong cuộc sống hàng ngày?