Kỷ lục số người dùng và tin nhắn gửi đi mỗi ngày qua Zalo

Zalo hiện dẫn đầu thị trường mạng xã hội trong nước, chiếm gần 70% thị phần.

Tính đến hết quý IV/2024, nền tảng nhắn tin Zalo đã ghi nhận 77,7 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng (MAU) và 2 tỷ tin nhắn trao đổi hằng ngày. Báo cáo tổng kết năm 2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông cũng cho thấy, Zalo hiện dẫn đầu thị trường mạng xã hội trong nước, chiếm gần 70% thị phần.

Bên cạnh việc duy trì vị thế nền tảng nhắn tin hàng đầu Việt Nam, Zalo còn tích cực mở rộng hệ sinh thái từ nội dung số, thanh toán điện tử đến trí tuệ nhân tạo, mang lại trải nghiệm số toàn diện cho người dùng.

Kỷ lục số người dùng và tin nhắn gửi đi mỗi ngày qua Zalo - 1

Zalo hiện có gần 78 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng, dẫn đầu thị trường nền tảng nhắn tin tại Việt Nam.

Không chỉ dừng lại ở tính năng gọi điện và nhắn tin, Zalo hướng đến mục tiêu phục vụ nhiều nhu cầu khác nhau của người dùng. Chẳng hạn, Zalo Video là nền tảng video ngắn trên Zalo đã thu hút 35 triệu người dùng thường xuyên. Các ứng dụng nhỏ Zalo Mini App cán mốc 31 triệu người dùng mỗi tháng.

Bên cạnh nội dung số, Zalo đẩy mạnh phát triển mảng tài chính số. Với 8,8 triệu người dùng thường xuyên, tính năng chuyển tiền trong ứng dụng được tích hợp cùng loạt ngân hàng hàng đầu như Vietcombank, BIDV, Vietinbank, MB Bank, Techcombank, TPBank, VPBank, OCB, VIB, HDBank, MSB, LPBank và BaovietBank. Nhờ đó, người dùng có thể thực hiện giao dịch nhanh chóng, thuận tiện chỉ với vài thao tác đơn giản.

Song song đó, dịch vụ dành cho doanh nghiệp của Zalo cũng cho thấy tiềm năng lớn với 68.000 gói đối tác doanh nghiệp trả phí, hỗ trợ tối ưu hóa quy trình tương tác khách hàng.

Để nâng tầm trải nghiệm người dùng, Zalo còn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào các giải pháp công nghệ. Trợ lý Kiki Auto hiện có hơn 1 triệu lượt cài đặt, chiếm 20% thị phần ô tô tại Việt Nam. Trung bình, cứ 5 xe đang lưu thông thì có 1 xe dùng Kiki Auto, cho thấy sức hút của công nghệ trợ lý giọng nói trong ngành ô tô.

25% người dùng Zalo đang thường xuyên sử dụng các tính năng AI, từ nhận diện giọng nói đến xử lý hình ảnh và tương tác tự động. Đáng chú ý vào dịp Tết Nguyên Đán 2025, Zalo đã ra mắt tính năng Thiệp AI Sticker Tết, giúp người dùng tạo những chiếc thiệp chúc mừng độc đáo. Trước đó vào dịp 20/10, tính năng này đã thành công thu hút 5 triệu lượt tạo thiệp.

Ngọc Phạm

Tin liên quan

Tin mới nhất

Hành trình nói thật bằng thơ của Đỗ Quảng

Hành trình nói thật bằng thơ của Đỗ Quảng

Chiều 3/2, tại Hà Nội, Thời báo Văn học nghệ thuật tổ chức chương trình giao lưu – tọa đàm “Những lời nói thật” của nhà thơ Đỗ Quảng, nhân dịp tập thơ cùng tên được tái bản lần thứ hai. Sự kiện không chỉ là dịp nhìn lại hành trình thơ tuy muộn mà bền bỉ của một nhà báo lão thành, mà còn mở ra không gian đối thoại về tinh thần nói thật, trách nhiệm xã hội và những giá tr

Checklist đám cưới 2026 chi tiết A đến Z cho cô dâu chú rể

Checklist đám cưới 2026 chi tiết A đến Z cho cô dâu chú rể

Chuẩn bị đám cưới sẽ nhẹ nhàng hơn khi bạn có checklist đám cưới rõ ràng và khoa học. Bài viết dưới đây tổng hợp các đầu việc quan trọng theo từng giai đoạn, giúp hai bạn chủ động sắp xếp và hạn chế thiếu sót trước ngày cưới.

Lễ tuyên dương Bí thư Chi bộ xuất sắc và trao Giải Búa liềm Vàng lần thứ X

Lễ tuyên dương Bí thư Chi bộ xuất sắc và trao Giải Búa liềm Vàng lần thứ X

Tối 3/2, tại Nhà hát Hồ Gươm (Hà Nội), Ban Tổ chức Trung ương chủ trì, phối hợp với Tạp chí Cộng sản, Báo Nhân Dân, Đài Truyền hình Việt Nam, Hội Nhà báo Việt Nam tổ chức Lễ tuyên dương Bí thư Chi bộ xuất sắc và trao Giải báo chí toàn quốc về xây dựng Đảng - giải Búa liềm Vàng lần thứ X. Tổng Bí thư Tô Lâm dự và phát biểu chỉ đạo tại buổi Lễ, theo Cổng thông tin Bộ VHTTDL.

Tối ưu trải nghiệm giao nhận cho shop thương mại điện tử: Yếu tố quyết định lòng trung thành của khách hàng

Tối ưu trải nghiệm giao nhận cho shop thương mại điện tử: Yếu tố quyết định lòng trung thành của khách hàng

Khi cuộc đua giá trong thương mại điện tử dần chạm ngưỡng bão hòa, trải nghiệm giao nhận trở thành thành trì cuối cùng để giữ chân người tiêu dùng. Lúc này, giao nhận không còn đơn thuần là một nghiệp vụ hậu cần (logistics) mà đã vươn mình trở thành "điểm chạm" vật lý quan trọng nhất, quyết định sự thành bại trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Chương trình nghệ thuật “Đường lên phía trước”: Lan tỏa niềm tự hào, niềm tin son sắt với Đảng

Chương trình nghệ thuật “Đường lên phía trước”: Lan tỏa niềm tự hào, niềm tin son sắt với Đảng

Tối 3/2, tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt – Xô (Hà Nội), Báo Văn hóa phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức chương trình nghệ thuật chính luận “Đường lên phía trước” nhân kỷ niệm 96 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930 – 3/2/2026), 40 năm đất nước thực hiện công cuộc đổi mới kể từ sau Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VI của Đảng, đồng th