Lý do nào khiến Samsung phải tạm ngừng bán một sản phẩm vừa ra mắt

Galaxy Buds3 Pro, một trong những sản phẩm được Samsung vừa ra mắt vào tuần trước, đã phải tạm ngừng bán.

Một báo cáo mới cho thấy Samsung đã tạm ngừng bán Galaxy Buds3 Pro với nguyên nhân bắt nguồn từ vấn đề kiểm soát chất lượng. Điều này được ghi nhận không lâu sau khi Galaxy Buds3 Pro được bán ra tại Hàn Quốc từ đầu tuần.

Lý do nào khiến Samsung phải tạm ngừng bán một sản phẩm vừa ra mắt - 1

Galaxy Buds3 Pro là một trong những sản phẩm được ra mắt tại Galaxy Unpacked vào tuần trước.

Theo báo cáo, các vấn đề về kiểm soát chất lượng bắt đầu xuất hiện ngay sau khi sản phẩm lên kệ, trong đó đáng chú ý nhất là khớp nối tai nghe không khít, vết nhuộm màu xanh trên tai nghe, bản lề hộp đựng lỏng lẻo, trầy xước hoặc vết xước trên nắp hộp đựng. Ngoài ra, các tai nghe Galaxy Bud3 Pro cũng được ghi nhận không nằm đúng vị trí bên trong hộp đựng,…

Hơn nữa, một người dùng Reddit báo cáo rằng họ nhận được email từ Samsung yêu cầu ngừng bán Galaxy Buds3 Pro sau khi công ty tiến hành kiểm tra chất lượng sản phẩm. Không chỉ trên Reddit mà diễn đàn cộng đồng Samsung Hàn Quốc cũng tràn ngập những khiếu nại về kiểm soát chất lượng Galaxy Buds3 Pro.

Một người dùng đã tuyên bố rằng Samsung sẽ sớm khắc phục các vấn đề về kiểm soát chất lượng và bán lại tai nghe vào ngày 24/7. Tuy nhiên thực tế không phải vậy vì trang web chính thức của Samsung hiện đưa tin rằng việc bán Galaxy Buds3 Pro đã bị trì hoãn từ ngày 24/7 sang ngày 28/8.

Lý do nào khiến Samsung phải tạm ngừng bán một sản phẩm vừa ra mắt - 2

Trang web Samsung dời lịch bán Galaxy Buds3 Pro từ 24/7 sang 28/8.

Báo cáo cũng ghi nhận tại Mỹ và các thị trường khác, trang web của Best Buy không cho phép người dùng đặt hàng trước Galaxy Buds3 Pro và chỉ ghi “coming soon”. Amazon cũng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này và đã xóa hoàn toàn danh sách Galaxy Buds3 Pro, với trang dẫn đến nội dung tạm dịch là “Rất tiếc, chúng tôi không tìm thấy trang đó”.

Trong tuyên bố thừa nhận về vấn đề, Samsung cho biết: “Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ vấn đề nào về chất lượng mà bạn có thể gặp phải đối với một số sản phẩm bạn đã mua trong thời gian trước khi mở bán. Nếu bạn gặp bất kỳ bất tiện nào với sản phẩm đã mua, bạn có thể đến trung tâm dịch vụ gần nhất để được hỗ trợ các biện pháp thích hợp như đổi trả hoặc hoàn tiền. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để kiểm tra kỹ lưỡng mọi quy trình trước khi ra mắt chính thức trong nước vào ngày 24 để tránh những sự cố tương tự xảy ra lần nữa”.

Đáng chú ý là mẫu thông thường, Galaxy Buds3, vẫn có thể đặt hàng trước từ Samsung và Amazon với ngày ra mắt là 24/7. Vì vậy, vấn đề có vẻ như chỉ xuất hiện ở Galaxy Buds3 Pro tại thời điểm này.

Linh Hồ - Neowin

Tin liên quan

Tin mới nhất

Vinamilk ra mắt Optimum A2 Pro+ với lợi ích cộng hưởng từ đạm quý A2 - 6 HMO - MFGM & DHA

Vinamilk ra mắt Optimum A2 Pro+ với lợi ích cộng hưởng từ đạm quý A2 - 6 HMO - MFGM & DHA

Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) chính thức ra mắt sản phẩm mới – Sữa uống dinh dưỡng Vinamilk Optimum A2 Pro+, mang đến giải pháp “siêu cộng hưởng lớn khôn” nhờ công thức lấy cảm hứng từ các dưỡng chất “vàng” có trong sữa mẹ. Với sản phẩm mới này, Vinamilk chính thức tham gia vào phân khúc sữa uống dinh dưỡng cao cấp.

Chính sách khuyến khích phát triển văn học

Chính sách khuyến khích phát triển văn học

Từ ngày 15/02/2026, Nghị định số 350/2025/NĐ-CP quy định về khuyến khích phát triển văn học sẽ chính thức có hiệu lực thi hành. Nghị định này quy định về khuyến khích phát triển văn học bao gồm: Hỗ trợ phát triển văn học; tổ chức trại viết, trại sáng tác văn học; cuộc thi viết, cuộc thi sáng tác tác phẩm văn học; giải thưởng văn học; giới thiệu, quảng bá, phổ biến văn học trong

Những xúc cảm đen trắng

Những xúc cảm đen trắng

Đã có nhiều bài viết, thậm chí có cả những công trình dài hơi nghiên cứu về thế giới hội họa của Văn Cao. Nhưng để hiểu được thế giới hội họa của tài danh đặc biệt này là việc không hề đơn giản. Hay có lẽ chính vì mức độ đơn giản hội họa của ông đã làm nên một kì tích phi thường trong ngành đồ họa in ấn hồi giữa thế kỉ trước. Và đặc biệt, mảng sáng tác minh họa