Viettel giải đáp 8 thắc mắc về mạng 5G sẽ ra mắt vào ngày mai (15/10)

Thông tin nhà mạng Viettel khai trương mạng 5G thương mại tại Việt Nam từ ngày 15/10, đã thu hút sự quan tâm đặc biệt của người dùng di động trong nước. Tuy nhiên, do đây là công nghệ còn khá mới mẻ nên có nhiều câu hỏi được đặt ra, và đã được đại diện nhà mạng Viettel giải đáp.

Viettel đặt mục tiêu phát sóng 5G ở cả 63/63 tỉnh, thành tại Việt Nam.

 Mạng 5G là gì?

Ở khái niệm chung nhất, 5G là thế hệ thứ năm của công nghệ di động không dây, với đặc tính tốc độ cao, độ trễ thấp, kết nối nhiều thiết bị hơn các công nghệ khác từ 10 - 100 lần. 

Tốc độ 5G nhanh cỡ nào?

Tốc độ mạng 5G cao hơn rất nhiều so với 4G, với tốc độ lý thuyết có thể lên tới 10Gbps. Trong điều kiện thực tế, tốc độ 5G cho người dùng phổ biến có thể đạt tới 1Gbps, gấp 10 lần 4G. Do đó, 5G giúp truyền tải video chất lượng 4K, sử dụng hiệu quả cho các công nghệ mới như thực tế ảo (VR), thực tế ảo tăng cường (AR) và các ứng dụng đòi hỏi băng thông cao, độ trễ thấp như game, livestream,…

Những nơi nào tại Việt Nam đã có mạng 5G?

Là nhà mạng cung cấp 5G sớm nhất, hiện Viettel đang hoàn thiện mạng lưới để phủ sóng 5G tại nhiều địa điểm. Người dùng có thể tra cứu vùng phủ 5G Viettel tại đây. Lưu ý: Danh sách này cập nhật đến hết ngày 10/10/2024 và sẽ được bổ sung định kỳ.

Làm gì để dùng được 5G tại Việt Nam?

Khách hàng cần đáp ứng đủ tất cả các điều kiện sau:

- Là thuê bao của nhà mạng có cung cấp 5G. Tại Việt Nam, chỉ có 3 nhà mạng đang cung cấp mạng 5G là MobiFone, VinaPhone và Viettel.

- Ở khu vực có sóng 5G.

- Sử dụng điện thoại hỗ trợ 5G.

- Bật chế độ 5G trên điện thoại.

- Sử dụng SIM từ 4G trở lên (không cần đổi SIM 5G).

- Đăng ký gói 5G hoặc được nhà mạng tự động cho phép dùng 5G (trên màn hình hiện thị sóng 5G).

Điện thoại nào dùng được 5G?

Để biết được điện thoại của mình có hỗ trợ 5G không, người dùng tham khảo các cách sau:

- Kiểm tra logo 5G trên máy.

- Thông tin kỹ thuật trên vỏ máy/hướng dẫn sử dụng/website của nhà sản xuất.

- Chế độ mạng trong máy có hiển thị lựa chọn mạng 5G.

Có cần đổi SIM 5G hay ko?

Trước đây, khi chuyển đổi từ mạng 3G sang 4G, người dùng cần đổi SIM. Tuy nhiên, với mạng 5G, thuê bao đang sử dụng SIM 4G không cần đổi SIM mới mà vẫn sử dụng được.

Cách bật 5G trên máy?

Với hệ điều hành iOS:

- Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) > Di động (Mobile service) > Tùy chọn dữ liệu di động (Mobile data option).

- Bước 2: Trong mục Tùy chọn dữ liệu di động (Mobile data option), chọn Thoại & Dữ liệu (Voice & Data) > chọn chế độ 5G (5G auto).

Với hệ điều hành Android:

- Bước 1: Vào Cài đặt (Settings).

- Bước 2: Chọn Kết nối (Connections).

- Bước 3: Chọn Mạng di động (Mobile Network).

- Bước 4: Chọn Chế độ mạng (Network Mode).

- Bước 5: Chọn chế độ 5G/LTE/WCDMA/GSM (Auto Connect).

Cách đăng ký mua gói cước 5G

Để đáp ứng cho nhu cầu trải nghiệm 5G, Viettel đang cung cấp 11 gói trả trước và 8 gói trả sau dành cho 5G, giá từ 135.000 đồng/tháng. Trong đó, dung lượng "khủng" với gói trả trước lớn nhất là 20GB/ngày, tương đương 600 GB/tháng.

Khách hàng có thể chọn mua chỉ gói 5G data; hoặc gói "combo" nghe gọi, data kèm theo miễn phí các nội dung 5G khác. Ngoài ra, còn có các gói 5G đặc biệt, có thêm miễn phí data vào Liên Quân Mobile cho game thủ.