Kobac Cars - hệ sinh thái dịch vụ ô tô Nhật Bản chính thức có mặt tại Việt Nam

Lễ kí kết hợp tác giữa KOBAC và MJC

Lễ ký kết diễn ra trang trọng với sự tham dự của lãnh đạo cấp cao hai bên. Đại diện MJC có ông Matsuoka Satoru - Giám đốc Công ty. Phía KOBAC có ông Kobayashi Kenji - Giám đốc và ông Kato Kanzo - Trưởng phòng Dịch vụ Quốc tế. Hai bên đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược - khẳng định cam kết đồng hành lâu dài giữa hai doanh nghiệp trong hành trình nâng tầm chất lượng dịch vụ ô tô tại Việt Nam.

Ngoài nghi lễ ký kết chiến lược, sự kiện còn được tổ chức như một ngày trải nghiệm thực tế, giúp khách mời trực tiếp cảm nhận toàn diện hệ sinh thái dịch vụ ô tô chuẩn Nhật lần đầu tiên được giới thiệu bài bản tại Việt Nam.

Khách mời được chứng kiến quy trình kiểm tra xe ngay tại xưởng Kobac cars

Khách mời đến sự kiện đã được trải nghiệm không gian xưởng dịch vụ Kobac Cars. Các khu vực tiếp nhận xe, kiểm tra, bảo dưỡng và bàn giao được bố trí khoa học, sạch sẽ, tuân thủ chặt chẽ quy trình an toàn và tiêu chuẩn 5S đặc trưng của Nhật Bản. Nhiều khách mời đánh giá cao cảm giác “mở” và minh bạch, khi mọi công đoạn đều có thể quan sát trực tiếp.

Một trong những điểm nhấn thu hút sự quan tâm lớn là Làn Dịch vụ Nhanh - Express Lane của KOBAC. Tại khu vực này, kỹ thuật viên trình diễn quy trình thay dầu, kiểm tra cơ bản và bảo dưỡng nhanh chỉ trong chưa đầy 30 phút. Thay vì chờ đợi kéo dài như thông thường, khách mời có thể tận mắt chứng kiến từng thao tác của kỹ thuật với chiếc xe của mình.

Ông Matsuoka Satoru - Giám đốc Công ty TNHH Matsuoka JC Holdings.

Bên cạnh dịch vụ bảo dưỡng nhanh, KOBAC còn giới thiệu dịch vụ kiểm định xe chuẩn Nhật - lĩnh vực đã làm nên uy tín của thương hiệu với hơn 19 triệu lượt xe phục vụ tại Nhật Bản.

Khách tham dự sự kiện được trực tiếp theo dõi quy trình kiểm định toàn diện: từ kiểm tra hệ thống động cơ, phanh, khung gầm, đến các hạng mục an toàn. Đặc biệt, KOBAC ứng dụng công nghệ chẩn đoán hiện đại, trong đó kỹ thuật viên quay video, chụp ảnh các lỗi hoặc dấu hiệu bất thường trên xe, hiển thị trực tiếp để khách hàng nắm rõ tình trạng phương tiện. Cách làm này được đánh giá cao nhờ tính minh bạch và giúp người sử dụng xe chủ động hơn trong việc bảo dưỡng dài hạn.

Không dừng lại ở hai dịch vụ cốt lõi, đại diện KOBAC cho biết khi chính thức vận hành tại Việt Nam, KOBAC CARS sẽ từng bước mang đến hệ sinh thái dịch vụ toàn diện gồm: bảo dưỡng - sửa chữa tổng thể, thay dầu nhanh, sơn và phục hồi thân vỏ, chăm sóc xe tiêu chuẩn Nhật, cũng như tư vấn kỹ thuật nhằm kéo dài tuổi thọ xe lên tới 20 năm hoặc 500.000 km. Song song đó là việc chuyển giao mô hình đào tạo kỹ thuật viên bài bản, kế thừa từ hệ thống trường đào tạo kiểm định xe KOBAC tại Nhật Bản.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Matsuoka Satoru nhấn mạnh: “Sự hợp tác chiến lược giữa MATSUOKA JC HOLDINGS và KOBAC là một bước ngoặt quan trọng. Chúng tôi cam kết cùng nhau đặt nền móng cho sự phát triển bền vững và thịnh vượng tại Việt Nam, mang những tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng hàng đầu của Nhật Bản phục vụ khách hàng Việt Nam. Đây là lời khẳng định về cam kết đồng hành lâu dài của hai bên tại thị trường đầy tiềm năng này.”

Ông Kobayashi Kenji (giữa)- Giám đốc công ty cổ phần Kobac.

Kết thúc chương trình, khách tham dự có dịp giao lưu, trao đổi trực tiếp với đội ngũ chuyên gia Nhật Bản và Việt Nam, tìm hiểu sâu hơn về mô hình vận hành KOBAC CARS, đồng thời nhận những phần quà lưu niệm từ ban tổ chức. Sự xuất hiện của Kobac Cars tại Việt Nam được kỳ vọng sẽ mang tới chuẩn mực mới cho ngành dịch vụ ô tô - nơi chất lượng, minh bạch và trải nghiệm khách hàng được đặt lên hàng đầu.

Với lễ ký kết này, MJC và KOBAC chính thức khởi động chặng đường hợp tác chiến lược, hứa hẹn đưa hệ sinh thái dịch vụ ô tô chuẩn Nhật Bản trở thành lựa chọn tin cậy cho người tiêu dùng Việt Nam trong thời gian tới.