Đây là lý do ChatGPT “đơ” trước câu hỏi về David Mayer

Điều này không phải vì một sự kiện lớn hay khoảnh khắc nổi bật nào mà là do một lỗi bất thường trong ChatGPT khi người dùng không thể yêu cầu chatbot này nhắc đến tên David Mayer, bất kể họ đã cố gắng như thế nào. Thay vào đó, ChatGPT thường bị đơ giữa chừng, thông báo “có gì đó không ổn” hoặc từ chối trả lời hoàn toàn. Điều này đã dẫn đến một làn sóng suy đoán trên internet: David Mayer là ai và tại sao ChatGPT lại không thể nhắc đến anh?

ChatGPT không thể phản hồi với câu hỏi về David Mayer.

Bí ẩn này đã dẫn đến nhiều giả thuyết được đưa ra, từ những lý do đơn giản đến những suy đoán hoang đường. Một số người cho rằng Mayer có thể là một cá nhân bình thường đã thực hiện “quyền được lãng quên”, một quy định ở Anh và Liên minh Châu Âu (EU) cho phép người dân xóa dữ liệu cá nhân trực tuyến. Trong khi đó, một số khác lại nghi ngờ rằng anh có thể là một nhân vật quyền lực, thậm chí là thành viên của gia tộc Mayer de Rothschild nổi tiếng. Tuy nhiên, David Mayer de Rothschild đã nhanh chóng bác bỏ những tin đồn này, cho rằng chúng hoàn toàn vô nghĩa.

Giờ đây, công ty phát triển ChatGPT là OpenAI đã lên tiếng giải thích rằng sự cố này không liên quan đến quy định GDPR hay yêu cầu cá nhân nào, mà chỉ đơn giản là một “sự cố” do một công cụ nội bộ vô tình đánh dấu tên của Mayer.

Nhiều công cụ chatbot khác cũng gặp trường hợp tương tự như ChatGPT.

Lỗi của ChatGPT không phải là điều mới mẻ. Trước đây, chatbot này đã gặp khó khăn trong việc hiểu sự mỉa mai, nhầm lẫn ngày tháng hoặc đưa ra những tuyên bố sai lệch. OpenAI luôn coi đây là những “cơn đau” trong quá trình phát triển khi mà hệ thống này đang học hỏi từ một khối lượng dữ liệu khổng lồ. Họ sửa một vấn đề nhưng lại phát sinh những vấn đề khác khiến người dùng vừa cảm thấy thú vị vừa khó chịu.

Tuy nhiên, đây không chỉ là vấn đề của ChatGPT. Các công cụ AI khác cũng gặp phải nhiều lỗi tương tự. Chẳng hạn, bản tóm tắt tìm kiếm AI của Google từng đề xuất keo dán vào pizza như một mẹo nấu ăn hàng đầu. Hay chatbot AI của Bing đã từng trải qua một cuộc khủng hoảng hiện sinh khi bị hỏi quá nhiều câu hỏi cá nhân.