Chi hơn 35 triệu đồng làm tóc, cô gái khóc lóc vì xấu đau đớn

Phản ánh ngay với quản lý cửa hàng, cô Lý nhận được câu trả lời: "Đó là do thẩm mỹ cá nhân của cô có vấn đề". 

Theo thông tin đăng tải, cô Lý ở thành phố Trường Sa, tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc qua lời giới thiệu của một người bạn đã đến tiệm cắt tóc ở quận Phù Dung để làm đẹp. Sau khi vào tiệm, cô Lý quyết định sử dụng dịch vụ cắt, uốn và nhuộm tóc. Trong quá trình này, cô Lý được nhân viên cửa hàng tóc tư vấn mở thẻ thành viên hằng năm, như vậy sẽ có nhiều lợi ích và được giảm giá. 

Nghe bùi tai, cô Lý quyết định đóng 10.000 nhân dân tệ (khoảng 35 triệu đồng) để trở thành thành viên của cửa hàng tóc. Sau khi làm xong, cô Lý cảm thấy tóc mình bị cắt quá ngắn, uốn không đẹp, nhuộm cũng chẳng đều màu. Phản ánh ngay với quản lý cửa hàng, cô Lý nhận được câu trả lời: "Đó là do thẩm mỹ cá nhân của cô có vấn đề". 

Chi hơn 35 triệu đồng làm tóc, cô gái khóc lóc vì xấu đau đớn - 1

Cô Lý và anh Dương Hoành (quản lý cửa hàng tóc) đang trả lời phỏng vấn.

Mặc dù vậy, theo cô Lý, người quen và bạn bè của cô khi nhìn thấy bộ tóc mới của cô đều chê già và xấu, điều này khẳng định đó là do tay nghề của cửa hàng làm tóc, không phải vấn đề thẩm mỹ cá nhân. Một tuần sau đó, cô Lý cũng đi nối tóc nhưng màu tóc nối và màu tóc thật của cô không liên quan đến nhau. Lúc này đầu cô có tới 3 màu tóc khiến cô đau lòng, khóc rất nhiều.

Trong quá trình liên lạc và thương lượng với cửa hàng, cửa hàng đã chủ động xóa bỏ thẻ thành viên cho cô Lý nhưng sẽ phải khấu trừ tiền làm tóc. Tuy nhiên cô Lý không đồng ý, cô yêu cầu cửa hàng phục hồi lại mái tóc như cũ cho cô và hoàn lại toàn bộ phí thẻ thành viên. 

Về vấn đề này, người quản lý cửa hàng tóc - anh Dương Hoành cho biết: "Tôi nghĩ mọi người nên tôn trọng nghệ thuật. Chúng ta sử dụng các thương hiệu xa xỉ ra nước ngoài, tại sao lại không chấp nhận các thương hiệu xa xỉ trong nước? Chúng tôi không ép buộc khách hàng sử dụng dịch vụ, chúng tôi cũng không ép cô Lý phải đăng ký thẻ hằng năm. Tất cả các giao dịch mua hàng trong cửa hàng đều công khai, minh bạch, giá cắt tóc cũng có bảng niêm yết trước cửa, cô Lý cũng đọc bảng giá trước khi uốn và nhuộm, không thể đòi lại toàn bộ tiền như vậy".

Sau khi tính toán, số tiền tiêu dùng thực tế của cô Lý cho ba dịch vụ cắt, uốn, nhuộm là là 6.032 RMB (khoảng 21,1 triệu đồng). Anh Dương Hoành cho biết cửa hàng đã giảm giá 40% và hoàn lại thẻ cho cô Lý sau khi trừ đi 3.619 nhân dân tệ (khoảng 12,7 triệu đồng).

Tuy nhiên, cô Lý vẫn không đồng ý, cô không hài lòng với kiểu và màu tóc của mình, cho rằng cửa hàng tóc không làm hài lòng khách hàng, vi phạm hợp đồng. Hiện, hai bên vẫn đang thương lượng. 

Tư Tuyền (Theo Sina)

Tin liên quan

Tin mới nhất

Hình tượng Bác Hồ trong nghệ thuật tạo hình

Hình tượng Bác Hồ trong nghệ thuật tạo hình

Cuộc đời và sự nghiệp cách mạng lẫy lừng, cùng lối sống giản dị, hết lòng vì nước, vì dân của Chủ tịch Hồ Chí Minh đã chạm đến trái tim của các nghệ sĩ và trở thành nguồn cảm hứng sáng tác đặc biệt. Họ vẽ tranh, tạc tượng về Người như một sự thôi thúc của tình cảm tự nhiên, xuất phát từ tấm lòng, tình yêu, sự ngưỡng mộ và tôn kính đối với vị cha già của dân tộc

Ông Trump nói Ấn Độ đã đề nghị

Ông Trump nói Ấn Độ đã đề nghị "không áp thuế" với Mỹ

Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết Ấn Độ đã đề xuất xóa bỏ hoàn toàn thuế nhập khẩu đối với hàng hóa Mỹ như một phần của thỏa thuận thương mại mới. Nếu thành hiện thực, đây sẽ là một cột mốc quan trọng trong quan hệ kinh tế giữa hai nền kinh tế lớn, đặc biệt trong bối cảnh chiến tranh thương mại do Mỹ khởi xướng đang làm chao đảo thương mại toàn cầu.

“Bài ca năm tấn” được bắt nguồn cảm xúc từ mảnh đất… Hưng Yên

“Bài ca năm tấn” được bắt nguồn cảm xúc từ mảnh đất… Hưng Yên

“Bài ca năm tấn” là một sáng tác của nhạc sĩ Nguyễn Văn Tý và là bài hát được phổ biến rộng rãi trong thời kỳ kháng chiến chống Mỹ. Trong ca khúc không có câu chữ nào nhắc tới địa danh của tỉnh Thái Bình, nhưng nhiều người cứ lầm tưởng ông viết ngay trên mảnh đất Thái Bình, hoặc đi thực tế ở Thái Bình rồi về Hà Nội ngồi viết. Thưa không! Nguồn cảm xúc của “Bài ca năm t

Boeing ký đơn hàng lớn nhất lịch sử với Qatar trong chuyến thăm của ông Trump

Boeing ký đơn hàng lớn nhất lịch sử với Qatar trong chuyến thăm của ông Trump

Tập đoàn hàng không Boeing vừa đạt được thỏa thuận cung cấp tới 210 máy bay cho Qatar với tổng giá trị lên đến 96 tỷ USD. Đây được xem là đơn hàng máy bay thân rộng lớn nhất từ trước đến nay của Boeing và được công bố trong chuyến thăm của Tổng thống Donald Trump tới Doha. Thỏa thuận này không chỉ mang ý nghĩa thương mại mà còn gây ra nhiều tranh cãi về chính trị và chiến lược thư

Cảng Mỹ lao đao vì thuế quan - chuẩn bị đón “sóng hàng” trước thời hạn 90 ngày

Cảng Mỹ lao đao vì thuế quan - chuẩn bị đón “sóng hàng” trước thời hạn 90 ngày

Sau khi Mỹ và Trung Quốc nhất trí tạm thời hạ mức thuế nhập khẩu trong 90 ngày, các cảng biển tại Mỹ đang chuẩn bị cho một đợt tăng đột biến về lượng hàng. Tuy nhiên, hậu quả từ chính sách thuế quan trước đó vẫn đang để lại những khoảng trống đáng lo ngại trong chuỗi cung ứng và hoạt động cảng biển.