Duy Khánh ZhouZhou cùng Colorkey “thăng hoa” tại Flagship Cocolux

Cocolux Flagship Store tại Cầu Giấy đón hàng trăm khách trong buổi giao lưu cùng Duy Khánh ZhouZhou chiều 24/10

Khi “trải nghiệm” trở thành lý do để khách hàng trẻ đến cửa hàng

Nhu cầu đã thật sự thay đổi với khách hàng trẻ hiện nay, bởi không chỉ mua một sản phẩm, họ còn mua cả khoảnh khắc đi kèm, như: được thử trực tiếp, được tư vấn chuyên sâu và được gặp người Nghệ sĩ mà mình yêu thích ngay tại điểm bán. Thật vậy, khi giá bán và mẫu mã giữa các nhãn hàng ngày càng có sự tương đồng, trải nghiệm tại điểm bán đang dần trở thành yếu tố giúp thương hiệu tạo ra sự khác biệt.

Khách hàng thích thú với những trải nghiệm đậm chất gen Z tại flagship 134 Cầu Giấy

Từ góc nhìn đó, COCOLUX dần định vị cách tiếp cận với khách hàng trẻ tại Flagship Store 134 Cầu Giấy, Hà Nội hướng tới “Thương hiệu chất lượng, Nghệ sĩ được yêu tích, Trải nghiệm tại điểm bán” và dần được nhiều đối tác ủng hộ. Với các nhà bán lẻ, bài toán cần cân bằng thường xoay quanh ba câu hỏi: Sự kiện thu hút được khách hàng trẻ vào cửa hàng không? Khách mong muốn trải nghiệm sản phẩm hay không? Và trải nghiệm ấy có dẫn đến hành động mua sắm không?

Sự kiện giao lưu tại Cocolux Flagship 134 Cầu Giấy chiều 24/10 là một cách trả lời cụ thể cho cả ba câu hỏi này.

Săn vé, xếp hàng check-in và màn chào sân “Không vừa ý”

Hành trình của sự kiện bắt đầu từ chương trình săn vé dành cho khách hàng mua sản phẩm Colorkey Luminous. Ngay khi mở bán, chương trình đã nhận được sự hào hứng và đón nhận nhiệt tình từ cộng đồng người hâm mộ, với rất nhiều khách hàng nhanh tay sở hữu tấm vé vào khu giao lưu cùng Duy Khánh.

Từ trước thời của ngày diễn ra sự kiện Meet & Greet, hàng trăm bạn trẻ đã tới chờ đợi và ngay khi MC mở màn chương trình. Chỉ vài phút sau, Duy Khánh xuất hiện với ca khúc “Không vừa ý”, mở đầu gần hai giờ tương tác trực tiếp cùng khán giả. Từ ngoài cửa hàng đến bên trong, người hâm mộ ZhouZhou cùng hòa chung một nhịp.

Duy Khánh ZhouZhou tương tác cùng khán giả tại sự kiện

Sân khấu thu nhỏ giữa không gian mỹ phẩm “hiện đại”

Trong không gian vốn quen thuộc với những dãy, kệ sản phẩm thường ngày, thì hôm nay tại buổi giao lưu ra mắt sản phẩm bỗng hóa thành một “sân khấu thu nhỏ” đúng nghĩa. Khoảng cách giữa nghệ sĩ và khán giả dường như không còn, từ ngoài vào trong cửa hàng, tất cả cùng hòa vào một nhịp cảm xúc chung.

Sau phần chụp ảnh nhóm cùng người hâm mộ là hoạt động fansign 1:1 dành cho rất nhiều khách hàng may mắn. Mỗi khán giả sẽ giao lưu nhanh và trò truyền trực tiếp cùng nghệ sĩ. Chương trình khép lại bằng những cái chạm tay thân tình khi Duy Khánh tiễn khán giả ra về, để lại dư vị ấm áp ngay giữa không gian cửa hàng.

Fansign 1:1 tương tác cùng Duy Khánh ZhouZhou

Colorkey Luminous được cảm nhận trực tiếp, ngay tại nơi mua sắm

Điểm nhấn đặc biệt của sự kiện là việc khách hàng trải nghiệm trọn vẹn hành trình tại cùng một địa điểm: Trực tiếp thử sản phẩm chất lượng, lắng nghe tư chuyên sâu và giao lưu cùng nghệ sĩ yêu thích. Chuỗi trải nghiệm được gói gọn trong không gian hiện đại của Cửa hàng.

Tại các khu vực trải nghiệm, đội ngũ chuyên viên tư vấn nhiệt tình đồng hành cùng khách hàng, giới thiệu chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc trong suốt quá trình tham gia sự kiện.

Tại đây, khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm các hoạt động thú vị để tìm ra sản phẩm phù hợp với làn da của mình, đồng thời nhận được những phần quà dùng thử hấp dẫn từ chương trình.

Thay vì chỉ đọc thông tin trên bao bì, người tiêu dùng được tự mình trải nghiệm, từ đó dễ hình dung sản phẩm có phù hợp với làn da của mình hay không. Đây cũng là cách để thông điệp “dưỡng sáng da, chống oxy hoá” không dừng ở khẩu hiệu mà được kiểm chứng bằng cảm nhận thực tế.

Flagship Cocolux: nơi thương hiệu gần hơn với khách hàng trẻ

Với định vị như trên, COCOLUX Flagship 134 Cầu Giấy dần trở thành điểm hẹn lý tưởng giữa nghệ sĩ và thương hiệu. Không chỉ là nơi mua sắm, cửa hàng còn là không gian để khách hàng trải nghiệm sản phẩm, tham gia các hoạt động tương tác và có những khoảnh khắc gần gũi bên người nổi tiếng mà mình yêu thích.

Việc kết hợp giữa điểm bán và không gian hướng tới yếu tố giải trí như hiện tại, COCOLUX không chỉ trưng bày sản phẩm mà còn phục vụ “gói” giá trị với: lưu lượng khách sẵn có, không gian trưng bày, đội ngũ tư vấn, nghệ sĩ đồng hành và cơ hội tương tác trực tiếp với người tiêu dùng. Vì thế, điểm bán ngày càng được nhiều thương hiệu xem là một kênh truyền thông, chứ không chỉ đơn thuần là điểm bán hàng.

Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Chuỗi Mỹ Phẩm Chính Hãng Cocolux)

Website: www.cocolux.com

Hotline: 0988888825

MST: 0107837344