Xu hướng Smart Home 2026: 3 tiêu chí đang thay đổi cách người Việt lựa chọn hệ thống nhà thông minh

Thay vì tìm kiếm những thiết bị có nhiều tính năng nhất, người dùng bắt đầu quan tâm đến trải nghiệm sử dụng trong nhiều năm. Một hệ thống nhà thông minh ngày nay không chỉ cần hoạt động ổn định mà còn phải dễ sử dụng, phù hợp với không gian sống và có khả năng đồng hành lâu dài cùng gia đình.

Theo ghi nhận từ quá trình triển khai thực tế trên thị trường, ba tiêu chí đang tác động rõ rệt đến quyết định lựa chọn hệ thống nhà thông minh của người Việt gồm: tính dễ sử dụng, khả năng vận hành ổn định và một hệ sinh thái đồng bộ đi kèm dịch vụ hỗ trợ lâu dài.

Tiêu chí thứ nhất: Dễ sử dụng trở thành yêu cầu hàng đầu

Một trong những thay đổi rõ nét nhất của thị trường là người dùng không còn đánh giá smart home chỉ qua số lượng tính năng.

Trong thực tế, người tìm hiểu và lắp đặt hệ thống thường chỉ là một thành viên trong gia đình, trong khi người sử dụng lại bao gồm nhiều thế hệ khác nhau. Vì vậy, một hệ thống được đánh giá cao không phải vì có nhiều chức năng phức tạp, mà vì mọi thành viên đều có thể sử dụng thuận tiện.

Các thao tác quen thuộc như bật tắt đèn, mở cửa cuốn, điều khiển điều hòa, hẹn giờ bình nóng lạnh hay kiểm tra trạng thái thiết bị cần được thực hiện nhanh chóng và trực quan. Với nhiều gia đình, người lớn tuổi hoặc trẻ nhỏ cũng cần có thể sử dụng các tính năng cơ bản mà không phải mất nhiều thời gian làm quen với công nghệ.

Đây cũng là lý do nhiều doanh nghiệp phát triển smart home đang chuyển hướng từ tư duy bổ sung tính năng sang tối ưu trải nghiệm người dùng. Ứng dụng điều khiển không còn đơn thuần là nơi quản lý thiết bị mà trở thành trung tâm kết nối toàn bộ không gian sống, giúp người dùng kiểm soát ngôi nhà một cách đơn giản và trực quan hơn.

Trải nghiệm ứng dụng điều khiển trực quan là một trong những tiêu chí được người dùng Việt quan tâm khi lựa chọn hệ thống nhà thông minh. Nguồn ảnh: Hunonic

Tiêu chí thứ hai: Sự ổn định quan trọng hơn việc sở hữu nhiều tính năng

Nếu như trước đây, khả năng điều khiển thiết bị từ xa từng là điểm khác biệt của nhà thông minh thì hiện nay, người dùng lại đánh giá cao khả năng vận hành ổn định trong suốt quá trình sử dụng.

Một công tắc thông minh cần phản hồi nhanh khi thao tác. Cửa cuốn phải hoạt động chính xác. Các ngữ cảnh tự động cần được thực thi đúng thời điểm. Ứng dụng phải cập nhật trạng thái thiết bị rõ ràng và đồng bộ.

Đối với người dùng, những trải nghiệm này có ý nghĩa lớn hơn việc hệ thống sở hữu thêm nhiều tính năng ít khi được sử dụng.

Theo các đơn vị triển khai, sự ổn định của một hệ thống không phụ thuộc vào một thiết bị riêng lẻ mà là kết quả của nhiều yếu tố cùng phối hợp, từ chất lượng phần cứng, phương thức kết nối, nền tảng phần mềm cho tới quy trình lắp đặt và hỗ trợ kỹ thuật.

Điều này cũng lý giải vì sao nhiều thương hiệu đang đầu tư nhiều hơn cho nền tảng công nghệ, khả năng cập nhật phần mềm và tối ưu trải nghiệm vận hành thay vì chỉ liên tục bổ sung sản phẩm mới.

Tiêu chí thứ ba: Người dùng lựa chọn hệ sinh thái thay vì từng thiết bị riêng lẻ

Một thay đổi đáng chú ý khác là người dùng ngày càng có xu hướng lựa chọn một hệ sinh thái đồng bộ thay vì mua từng thiết bị riêng lẻ.

Đối với nhà phố, nhu cầu thường tập trung vào điều khiển cửa cuốn, cổng, cầu thang, bình nóng lạnh và hệ thống chiếu sáng. Chung cư ưu tiên giải pháp nhỏ gọn, dễ lắp đặt. Trong khi đó, biệt thự và villa cap cấp lại đặt nặng tính đồng bộ, thẩm mỹ và khả năng tự động hóa nhiều khu vực.

Bên cạnh các nhu cầu về tiện nghi, người dùng cũng bắt đầu quan tâm nhiều hơn đến khả năng quản lý điện năng và đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng. Họ muốn biết thiết bị nào đang tiêu thụ điện, có quên tắt điện khi ra khỏi nhà hay không, hệ thống có phát hiện quá tải, rò điện hoặc các dấu hiệu bất thường để cảnh báo kịp thời hay không.

Điều đó cho thấy nhà thông minh không còn được nhìn nhận đơn thuần là giải pháp điều khiển từ xa, mà đang trở thành nền tảng quản lý toàn diện cho không gian sống.

Giải pháp nhà thông minh đồng bộ cho biệt thự cao cấp, nhà phố và các công trình cao cấp đang trở thành xu hướng được nhiều gia đình Việt quan tâm. Nguồn ảnh: Hunonic

Từ xu hướng thị trường đến định hướng phát triển của doanh nghiệp Việt

Theo đại diện nhà thông minh Hunonic, những thay đổi trong hành vi người dùng được doanh nghiệp ghi nhận khá rõ trong quá trình triển khai hệ sinh thái nhà thông minh tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước. Với hơn 1 triệu lượt tải ứng dụng Hunonic trên App Store và Google Play, cùng mạng lưới đại lý và kỹ thuật triển khai rộng khắp, doanh nghiệp có điều kiện quan sát trực tiếp cách người Việt tiếp cận và sử dụng smart home trong đời sống hằng ngày.

Từ dữ liệu thực tế, Hunonic nhận thấy phần lớn người dùng không bắt đầu bằng những nhu cầu quá phức tạp. Họ mong muốn những tiện ích gần gũi như tắt đèn khi đã lên tầng, mở cổng từ xa lúc trời mưa, kiểm tra cửa cuốn khi ra khỏi nhà, hẹn giờ bình nóng lạnh, bật điều hòa trước khi về hoặc theo dõi lượng điện tiêu thụ để chủ động hơn trong sinh hoạt.

Để đáp ứng những nhu cầu này, doanh nghiệp phát triển hệ sinh thái theo hướng đồng bộ giữa thiết bị, ứng dụng điều khiển và dịch vụ kỹ thuật. Các thiết bị sử dụng nhiều phương thức kết nối như WiFi, Bluetooth Mesh và RF nhằm phù hợp với đặc điểm đa dạng của nhà ở Việt Nam. Đồng thời, hệ sinh thái cũng mở rộng sang các giải pháp quản lý điện năng và an toàn điện như Hunonic Entec, Hunonic Batec, bên cạnh các thiết bị điều khiển và tự động hóa.

Theo Hunonic, giá trị của nhà thông minh không nằm ở việc bổ sung thêm nhiều thiết bị, mà ở khả năng giúp người dùng quản lý ngôi nhà một cách thuận tiện, an toàn và ổn định trong thời gian dài.

Có thể thấy, xu hướng Smart Home năm 2026 không còn là cuộc đua về số lượng tính năng hay mức giá. Khi thị trường bước vào giai đoạn trưởng thành hơn, người dùng sẽ ưu tiên những hệ thống dễ sử dụng, vận hành ổn định và có hệ sinh thái đồng bộ đi kèm dịch vụ hỗ trợ lâu dài. Đây cũng được xem là những tiêu chí quan trọng định hình sự phát triển của ngành nhà thông minh Việt Nam trong giai đoạn tới.