Bảo hiểm VBI chi trả 20 triệu đồng cho khách hàng bị lừa mất tiền qua mạng

Cảnh giác thủ đoạn mạo danh cán bộ bảo hiểm xã hội

Vừa qua, các cơ quan công an đã có nhiều cảnh báo về thủ đoạn mạo danh cán bộ bảo hiểm xã hội để chiếm đoạt thông tin, tài sản người dùng. Lợi dụng sự thiếu thông tin, mất cảnh giác, kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh chưa đủ chắc chắn, các đối tượng mạo danh đã xây dựng kịch bản để từng bước khiến các nạn nhân tự cung cấp thông tin cá nhân, thực hiện các giao dịch chuyển tiền, vượt qua các hàng rào bảo mật và hậu quả cuối cùng là bị chiếm đoạt tài sản.

Theo cơ quan chức năng, để thực hiện hành vi lừa đảo, các đối tượng thường đưa ra các kịch bản phù hợp vào đúng thời điểm có những thay đổi về chính sách, luật định, đây là bước quan trọng đầu tiên giúp các đối tượng dễ tiếp cận nạn nhân và khiến nạn nhân tin tưởng ngay lập tức.

Vừa qua, Bảo hiểm VietinBank cũng ghi nhận trường hợp một khách hàng sử dụng dịch vụ bảo hiểm an ninh mạng của công ty, bị lừa chiếm đoạt hơn 82 triệu đồng cũng bởi kịch bản liên quan đến chính sách bảo hiểm xã hội.

Theo thông tin người bị nạn, chị Bùi Thu Trang (tên đã thay đổi) được một người tự xưng là nhân viên bảo hiểm xã hội gọi điện, yêu cầu chị mang Căn cước công dân đến cơ quan công an để thực hiện đồng bộ hóa thông tin căn cước và ứng dụng ngân hàng nhận trợ cấp bảo hiểm xã hội. Khi biết chị Trang đang phải điều trị bệnh không tiện đi trực tiếp, đối tượng đề nghị thực hiện thủ tục online qua điện thoại. Sau khi gửi chị đường link website bảo hiểm xã hội giả mạo, đối tượng hướng dẫn chị điền thông tin cá nhân, mở ứng dụng ngân hàng và quét mã QR để “đồng bộ hóa dữ liệu”. Trong một thời gian ngắn, toàn bộ số tiền trong hai tài khoản ngân hàng của chị đã bị kẻ gian chiếm đoạt.

Do trước đó chị Trang đã tham gia gói bảo hiểm an ninh mạng nên sau khi ghi nhận thông tin, Bảo hiểm VietinBank – VBI đã phối hợp cơ quan chức năng xác minh thông tin, hướng dẫn chị thực hiện các thủ tục để nhận quyền lợi bảo hiểm với số tiền 20 triệu đồng.

Đại diện Bảo hiểm VietinBank trao quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng

Chủ động phòng ngừa rủi ro trên không gian mạng

Trước thực trạng trên, bên cạnh việc nâng cao cảnh giác, kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh và internet an toàn, việc chủ động trang bị các giải pháp bảo vệ tài sản trên không gian mạng là điều cần thiết mà nhiều người dân quan tâm.

Theo khuyến cáo từ các cơ quan chức năng, người dân cần luôn nâng cao cảnh giác, chỉ tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thức, không truy cập đường link lạ, không cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân cho người không rõ danh tính.

Trong quá trình giao dịch, nếu bất chợt phát hiện mình có khả năng bị lừa, hãy lập tức ngắt mạng internet, tháo sim, ngắt kết nối điện thoại, đây là lời khuyên hữu ích có thể giúp người dùng thoát khỏi tình trạng bị mất tiền.

Song song đó, việc sử dụng các biện pháp bảo vệ như bảo hiểm an ninh mạng của VBI cũng là một giải pháp hữu ích nhằm hỗ trợ phần nào thiệt hại tài chính khi rủi ro không may xảy ra. Sản phẩm có mức phí từ vài nghìn đồng/tháng nhưng có thể mang lại quyền lợi bảo hiểm gấp hàng chục nghìn lần, bảo vệ người dùng trước các rủi ro tài chính thường gặp như gian lận chuyển tiền do liên lạc điện tử giả mạo; thiết bị điện tử bị phần mềm độc hại tấn công dẫn tới bị kiểm soát tài khoản và phát sinh giao dịch trái phép…

Bên cạnh quyền lợi bảo hiểm lừa đảo chuyển tiền, sản phẩm còn cung cấp quyền lợi bảo hiểm tai nạn - hỗ trợ chi trả bồi thường và chi phí điều trị khi chủ tài khoản gặp các rủi ro liên quan tới thương tật do tai nạn.

Các gói bảo hiểm an ninh mạng được xem là một trong những giải pháp thiết thực và dễ tiếp cận mà người dùng có thể lựa chọn để bảo vệ bản thân trước các rủi ro trong thời đại số.