Hàng loạt tài khoản và kênh bị YouTube "lỡ tay" xóa nhầm
Google đang phải gấp rút khôi phục nhiều nội dung trên YouTube bị hãng xóa nhầm.
YouTube đã bắt đầu khôi phục các tài khoản, danh sách phát và kênh bị xóa nhầm do một lỗi hệ thống. Sự cố này xảy ra từ ngày hôm qua 5/10, khiến nhiều người dùng không thể truy cập vào nền tảng, thậm chí cả những người không phải là nhà sáng tạo nội dung.
Nhiều người dùng nhận được email thông báo vi phạm một cách khó hiểu từ YouTube.
YouTube đã xác nhận sự cố và cho biết họ đang nỗ lực khắc phục để khôi phục hoàn toàn nội dung cho người dùng bị ảnh hưởng. Một số người dùng đã báo cáo rằng danh sách phát của họ đã được khôi phục, trong khi những người khác vẫn đang chờ đợi.
Sự cố này đã gây ra nhiều phiền toái cho người dùng YouTube, đặc biệt là những người sáng tạo nội dung và người đăng ký các dịch vụ trả phí như YouTube Premium. YouTube đã gửi email xin lỗi người dùng và hướng dẫn cách thức khôi phục tài khoản.
YouTube cho biết sự cố xảy ra do một lỗi trong hệ thống, khiến nhiều tài khoản bị xác định nhầm là vi phạm chính sách về spam, lừa đảo và các hành vi gây hiểu nhầm. Hiện công ty đang nỗ lực để khắc phục hoàn toàn sự cố và bồi thường cho những người dùng bị ảnh hưởng.
Bình luận
